我市全力打造群众满意的服务窗口

　　“我名下有9台大中型拖拉机，常年在外地作业，再过两天就要去安徽了，感谢这两年来你们一直上门来给我检验，今天专门做了面锦旗，给你们送来以表达我的感激之情，也为你们的工作点赞。”5月22日，盐城经济技术开发区农机大户张琪亚将一面写着“服务热情周到工作快捷高效”的锦旗送到了盐城市农业综合行政执法监督局工作人员的手中，感谢他们帮忙解决了他的车辆年检难题。

　　多年来，盐城市农业综合行政执法监督局农机科坚持以“方便机手、服务农户”为目标，优化审批环节，精简审批事项，采取“预约办、网上办、上门办”的方式，深入辖区农机合作社、农机维修网点、农机大户及种粮大户，开展农机下乡服务，打通便民服务的“最后一公里”。

　　为实现“零距离”贴心服务，农机科将“窗口”前移，让辖区农机手少跑路，在各村农机合作社、农机大户家门口集中开展“送检下乡”“送安全下乡”等便民服务，由科室负责人牵头，分片区组织开展农机大讲堂、农机安全隐患排查、农机安全检查、报废机具拆解督查等各项活动。

　　为强化服务制度建设，农机科实行限时办结、首问责任、责任追究、持证上岗、政务公开、服务承诺等一系列制度，努力打造服务型、效能型、责任型窗口形象。用实际行动消除了群众嫌难怕烦的情绪，赢得了广大农机手的一片赞誉。（农业综合行政执法监督局农机科）

　　

　　

　　

原文链接：http://snw.yancheng.gov.cn/art/2023/5/23/art_925_4006463.html
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