政务诚信承诺书

　　为进一步优化政务服务环境，全面提升政务服务水平，推进依法行政，践行政务诚信承诺和增强政府信用，西安市农业农村局向社会郑重承诺如下：

　　一、认真履行职责。按照西安市农业农村局工作职责，依照法律、法规、规章规定，切实做好全市农业农村工作。突出抓好重要农产品稳产保供，强化农产品质量安全，推动一二三产业融合发展，促进种业发展，加快农业科技创新应用，大力实施乡村建设行动，持续深化农村改革，以农业农村高质量发展推动乡村全面振兴。

　　二、坚持依法行政。认真履行好法律、法规赋予农业农村部门的职能，严格依法行政，按照简政放权的要求，推行政务公开，优化审批流程，提高服务效率，方便群众办事。加大农业执法力度，坚持规范、公正、文明执法，全面推行“双随机一公开”监管，加强对农药、兽药、肥料、饲料等农业投入品的市场监督，严肃查处坑农害农事件，坚决维护农民合法权益，抓好农产品质量安全日常监管，确保农业生产安全和农产品质量安全。

　　三、优质高效服务。不断加强农业农村部门干部日常管理和作风建设，着力解决担当不足不敢为、能力不足不善为、动力不足不想为等问题；优化办事流程，精简办事环节，公开办事依据、办事程序、办事时限以及申请行政许可需要的全部材料目录；坚持首问责任制、限时办结制、责任追究制，不断提升办理质量和效率。重点解决群众反映的突出问题，做到随来随办，急事急办、特事特办。对基层群众咨询，热情接待，耐心解答，明确回复，杜绝“生、冷、硬、顶、拖”等现象。将“为人民服务”做到实处，做老百姓的“贴心人”。强化“我为群众办实事”活动成效，进一步做强“效率”、做优“服务”、做实“承诺”，切实提升企业和群众满意度、获得感，助力我市营商环境不断优化提升。

　　四、保持清正廉洁。严格执行中央“八项规定”和廉洁自律各项要求，持之以恒地开展行业作风建设，采取有力措施，认真纠正执行不力、不敢担当等问题。创新工作方法，夯实为民宗旨，提升机关效能和办事效率，打造务实高效机关，努力做到勤廉奉正，在全系统形成风清气正的便民利企氛围。

　　上述承诺，我们真诚欢迎社会各界监督，并衷心希望广大人民群众对西安市农业农村局的工作提出宝贵意见和建议。